Estamos inmersos en una sociedad cambiante donde los conceptos, las herramientas y las aplicaciones varían día a día con la aparición de nuevas tecnologías. El Cloud Computing como herramienta en las organizaciones está a la vanguardia con los conceptos de optimización del tiempo de los usuarios, alta disponibilidad de los servicios y reducción de costos, además de proveer alternativas de forma eficiente que satisfagan las necesidades de los consumidores.
A pesar de los beneficios que ofrece el Cloud Computing, existen una serie de desventajas referentes a la seguridad de la información, la pérdida de control sobre esta misma y los niveles de saturación para acceder a los servicios de la red, que hoy en día son varios de los obstáculos para que las grandes, medianas y pequeñas empresas migren a los servicios que la nube ofrece.
Amazon EC2, Google, Microsoft (BPOS) y Salesforce.com, son algunos de los proveedores de Cloud Computing más conocidos que ofrecen computación escalable para entornos Web. Actualmente estas compañías se encuentran en un proceso de mercadeo internacional y de generación o fortalecimiento de servicios existentes con el objetivo de atraer nuevos clientes.
Las empresas que actualmente se encuentran en uso de la tecnología de Cloud Computing sirven de ejemplo para que las pequeñas y medianas compañías de países subdesarrollados que tienen paradigmas en cuanto a cambios de esquema se refiere, despierten su interés e investiguen sobre el tema. Casos de éxitos en Japón, Estados Unidos e Inglaterra han demostrado que el Cloud Computing es efectivo dependiendo del tipo de negocio y de las regulaciones propias de cada país.
Según el Ministerio de asuntos internos y comunicaciones de Japón, se elaboró en ese país un proyecto que se desarrollará entre los años 2015 y 2020 que consta de nueve temas de acción donde se incluyen tecnologías de nueva generación Cloud. El objetivo de este proyecto es generar nuevos puestos de trabajo, duplicar las industrias de las TIC e integrar y consolidar plataformas que generen aplicaciones y funciones compartidas.
En Colombia el Cloud Computing ha tomado ventaja en algunos campos de interés y de nivel gobierno como lo son el Sena y Proexport. En el Sena se tiene una alianza con Google para la plataforma misena.edu.co que permite que los estudiantes, educadores y personal administrativo posean herramientas de correo, calendario, mensajería instantánea y creación de sitios Web; para Proexport el programa se enfoca en el apoyo a PYMES fortaleciendo sus procesos de ventas, contactos y oportunidades de negocio a través del uso de un CRM que aprovecha las ventajas de Cloud Computing.
Debido a la volatilidad de las nuevas tecnologías, a la globalización y a la necesidad de las organizaciones de adaptarse rápidamente a los cambios, Cloud Computing y sus ventajas puede presentarse como una alternativa que se irá fortaleciendo con el paso de los años.
Así, el uso de la nube permite internacionalizarse y llegar a millones de usuarios de todos los sectores empresariales, fomenta oportunidades de empleo, competitividad en los mercados, especialización e investigación, lo cual es vital para alcanzar el éxito.
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